Mit Agilität veränderten Kundebedürfnissen begegnen

Veränderte Kundenbedürfnisse führen dazu, dass B2B-Vertrieb immer anspruchsvoller wird. Die Zeiten in denen VerkäuferInnen die einzige Informationsquelle für Kunden gewesen sind sind lange vorbei. Die im privaten Umfeld gemachten Erfahrungen, wecken bei EinkäuferInnen das Verlangen danach, alle Informationen jederzeit und überall abrufen zu können. Die Geschwindigkeit mit der VertrieblerInnen Informationen aufbereiten und zur Verfügung stellen […]

B2B-Vertrieb: Hybrid ist die Zukunft

Hybrider B2B-Vertrieb? Sag mal Dennis, spinnst du eigentlich? Wir haben doch noch nicht einmal diese Digitalisierung richtig in den Griff bekommen! 😉 Erst haben wir Jahrelang am Telefon, im persönlichen Gespräch, auf Messen oder Netzwerkveranstaltungen verkauft. Dann haben uns alle vermeintlichen Experten erzählt: Wer in Zukunft im B2B nicht digital perfekt aufgestellt ist, der wird […]

Die größte Gefahr für den Vertriebserfolg: Einzelkämpfer

Die Fähigkeit im Vertriebsalltag alleine zurecht zu kommen, relativ frei agieren zu können und auch mal den Mut zu besitzen einsame Entscheidungen zu fällen, ist seit langem eine viel gelobte Eigenschaft guter Vertriebsmitarbeiter. Diese Gefahren gehen von Einzelkämpfern aus Das Problem: Wer draußen beim Kunden alleine agiert, sehr viele Entscheidungen selbständig fällt und damit dann […]

Vertrieb extrem: So sind Top-Verkäufer in der Krise erfolgreich

Wir alle erleben die letzten Wochen als extrem anstrengend, aufregend, vielleicht sogar ein wenig beängstigend. Niemand von uns hat jemals eine solche Situation erlebt. Für alle von uns, die Verantwortung für den Vertriebserfolg tragen, ist die Situation in mehrfacher Hinsicht herausfordernd. Wir müssen für uns persönlich die Dinge ordnen. Und zwar so, dass wir dadurch […]

Agile Analyse-Tools

Nicht nur für Unternehmen mit einer bereits vorhandenen digitalen Strategie, sondern auch für Branchen, die sich lange auf bewährte Geschäftsmodelle verlassen haben, stellt die Digitalisierung eine Herausforderung dar. Sie beschleunigt das Wirtschaftsleben und sorgt für steigende Komplexität – weshalb das Entwickeln innovativer Ideen und Management-Tools in allen Unternehmensbereichen wichtiger ist denn je. Für den Vertrieb […]

Agile Methoden im Vertriebsprozess: Die Retrospektive

Komplexität ist das Stichwort, welches die Notwendigkeit des Einsatzes agiler Methoden im Vertrieb am besten zusammenfasst. Warum agile Methoden Einzug in den Vertrieb halten Informationen über Standardlösungen, Produktdatenblätter und dergleichen kann der Kunde heute in vielen Bereichen direkt über das Internet beziehen. Der Informationsvorsprung, der den Vertrieb einmal wesentlich ausgemacht hat, schrumpft dadurch in sich […]

Social Selling – Wie Sie die effektive Vertriebsstrategie für sich nutzen

Was ist Social Selling? Haben Sie schon einmal von Social Selling gehört, sind sich aber nicht sicher, was es damit auf sich hat? Wie der Name schon sagt, geht es bei Social Selling um den Verkauf durch das Herstellen sozialer Beziehungen. Oft spielen in diesem Zusammenhang die sozialen Medien eine Rolle – es handelt sich […]

Recherchetools und -möglichkeiten für den Vertrieb im Internet

Das World Wide Web bietet heutzutage schier endlose Massen an digitalisierten Informationen, die alle nur einen Mausklick entfernt scheinen. Vor allem für den Vertrieb bieten sich dadurch ungeahnte Möglichkeiten. Mit Hilfe digitaler Informationen lässt sich eine für Länder und Kunden maßgeschneiderte Vertriebsstrategie entwickeln, die dabei hilft, schneller und einfacher neue Märkte und Kundengruppen zu erschließen […]

Die Bedeutung von CRM Kenntnissen für den digitalen Wandel des Mittelstands

Die Digitale Transformation stellt neben der Globalisierung die größte Herausforderung für Unternehmen dar. Um im dynamischen Wettbewerb zu bestehen, müssen sich auch kleine und mittelständische Unternehmen der Aufgabe stellen, ihre Prozesse durch geeignete Software-Lösungen zu digitalisieren. Aufgrund der Heterogenität des Mittelstands gibt es kein CRM System, das generell für alle Unternehmen als sinnvolle Lösung betrachtet […]

Gewusst wie: Essentielles zur Reaktivierung ehemaliger Kunden

Sie möchten Ihren Kundenkreis erweitern und schwimmen dabei mit dem Strom anderer Unternehmen, die sich ganz auf die Neukundengewinnung konzentrieren? Dann lohnt sich ein Blick in diesen Beitrag. Denn hier dreht sich alles um die Vorteile, die stattdessen eine Reaktivierung alter Kunden mit sich bringt. Berücksichtigen Sie also die in den folgenden Abschnitten gelieferten Ratschläge und Tipps, so […]